Logistiek, Scheepvaart &Transport

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een logistieke functie in of rondom Rotterdam?

Bekijk alle logistieke vacatures

Commercieel & Sales

Zie jij Sales als uitdaging of ben je die gedreven commercieel medewerker binnendienst die wij zoeken in of rondom Rotterdam?

Bekijk alle commerciële vacatures

Financieel & Boekhouden

Goed met cijfers en op zoek naar een nieuwe baan?

Bekijk alle financiële vacatures

Secretarieel

Houd jij altijd het overzicht, ook als anderen het niet hebben? Dan zoeken wij jou!

Bekijk alle secretariële vacatures

Administratief

Ben jij die administratieve duizendpoot? Solliciteer direct op uitdagende vacatures.

Bekijk alle administratieve vacatures

Balie & Receptioniste/Telefoniste

Ben je representatief, heb jij die prettige telefoonstem en op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Bekijk alle Balie vacatures

Callcenter medewerker Inbound Parttime

Reageer nu!

Vacature

  • Voor één van onze opdrachtgevers in Rotterdam Noord-West zoeken wij een Call Center Inbound medewerker die de dienstverlening naar de klanten verder optimaliseert. Na een gedegen inwerktraject zullen je werkzaamheden hoofdzakelijk zijn:
  • het behandelen van binnenkomende telefoongesprekken, e-mails, en faxen adequaat en op tijd conform de geldende voorschriften;
  • het zorgdragen voor de telefonische dienstverlening in de vorm van
    • het aannemen van bestellingen en het verzorgen van klantcontact;
    • het verstrekken van uiteenlopende (product) informatie aan klanten;
  • het correct verwerken van bestellingen en klantcontacten in de diverse geautomatieerde systemen.

Profiel Callcenter medewerker Inbound Parttime

  • Voor de Inbound functie op het Callcenter zijn wij op zoek naar geschikte kandidaten met:
  • MBO werk en denk niveau (minimaal niveau 3)
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goede vaardigheid met computerprogramma's zoals Outlook, Word en Excel
  • Verder kan je uitstekend plannen en organiseren, ben je klantgericht, leergierig en heb je een actieve en enthouisaste instelling;
  • Je bent in staat zijn om op onregelmatige tijden te werken, de afdeling is dagelijks (dus ook in de weekenden en op feestdagen) van 06:00 uur 's morgens tot 01:00 's nachts geopend;
  • Je bent voor onbepaalde tijd 20 tot 24 uur per week beschikbaar en flexibel qua inzetbaarheid;
  • Na verloop van tijd zul je ook 2 keer per maand een nachtdienst moeten draaien;
  • ivm met sommige werktijden is het wenselijk om in het bezit te zijn van eigen vervoer (auto) om zelfstandig van en naar de werklocatie te reizen;
  • geen vakanties gepland in de eerste 2 maanden van het dienstverband.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever, een organisatie met meer dan 500 werknemers, is gespecialiseerd in personenvervoer van a naar b voor o.a. de zakelijke markt, b.v. van en naar lucht- en zeehavens. Ook verzorgen ze het structurele en incidentele vervoer voor leerlingen, ouderen, rolstoel- en ander vervoer voor mensen met een beperking.
Naast de chauffeursafdeling is er de planningsafdeling en het callcenter dat 24/7 bereikbaar is. Hier vinden alle klantcontacten plaats en worden alle ritten en andere diensten in de computersystemen gezet. Dit wordt gedaan door enthousiaste medewerkers die servicegericht en adequaat iedereen te woord staan.

Arbeidsvoorwaarden Callcenter medewerker Inbound Parttime

  • Onze opdrachtgever biedt:
  • Open en informele cultuur;
  • Flexibele werktijden;
  • Leuke gemoedelijke sfeer, collegiale afdeling;
  • Ontvangst planning minimaal 3 weken vooruit;
  • Goede begeleiding, training en coaching.

Locatie

Rotterdam

Publish date

21-08-2017

Contactpersoon

E-recruiter
T: (0852) 738 128
Schrijf je in

Geen geschikte vacatures kunnen vinden? Stuur ons een open sollicitatie!

Schrijf je in

Excellent Uitzendbureau B.V.

Laanweg 4, unit 747
Industrieterrein Halfweg I 
3208 LC Spijkenisse

tel    : 085 - 27 38 128
fax  : 085 -  27 38  129
email : Info@excellent-uzb.nl

© 2017 Excellent Uitzendbureau|Links|Sitemap|Disclaimer|Privacy Policy|Contact 
Excellent Uitzendbureau gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.